正常情況下，如果物業的合同到期了，業主是需要聘請另一個物業公司的人員來進行交接的，業主管理委員會會根據實際情況來決定和考量要不要聘請新的服務人員。如果原來的物業公司不續約的話，或者業主決定解雇原有的物業人員，都是會涉及到物業交接的問題。

原有的物業人員在離開之前，要先將物業費、清潔費等相關費用結清，合同規定內的其他事項要完結，退出房地產管理區域。

原物業不能以業主拖欠費用、對其他條款等有異議而拒絕辦理交接，不可以有任何阻擋新物業人員的行為。

如果原來的物業人員拒絕退出，或者不遞交和物業有關的材料，那么委員會是可以直接向城市管理部門進行報告的，并向公安尋求幫助，還可以向法院提出訴訟請求，要求原有的物業人員退出。

原有的物業管理人員在未退出期間，要堅持管理，維護小區內正常的秩序，新物業管理人員不可以采取強制性的手段來進行，要按照規定的時間接管。接管期間內，需要對一些共同的設施進行檢查，確保沒有損壞，發現問題要及時處理。

當地物業所在的房屋管理部門要加強對物業管理人員的監督，做好最后的結尾工作。物業公司在辦理結尾工作的過程中，要提供以下資料：小區的房屋建筑圖、小區的總面積結構以及配套設施等。